未成年人被汽水音乐自动续费扣款15元
网友保保_ohv5QT4l
处理中
您好，我是未成年人，汽水音乐自动续费扣了我微信15元。我现在没办法登录汽水音乐账号，但是微信订单记录在这里，订单是微信产生的，我没有使用任何会员权益，已经关掉自动续费。麻烦帮我申请原路退回微信，我后天急用钱，希望尽量加急处理。本人是未成年人，汽水音乐SVIP自动续费扣我15元，我没有使用会员任何权益，在微信*台提交退款申请，商家一直不予处理，诉求：全额退款15元原路返回微信。
投诉进度
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
用户补充投诉
补充内容
而且当时他是一块钱充值 它根本就没有显示自动续费 而且他们还拒绝退款
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
