保定犇淼新能源充电退款未到位

网友保保_nwjPpPrh 2026-09-09

已完结

8月16日我在高碑市顺和庄充电站充电时，扫码驴充小程序弹出保定犇淼新能源科技有限公司充电卡，我第一次充值31.8元无法充电，又充了第二次30元还是无法充电，后来和他们客服沟通第一次退回了30元，第二次沟通退回1.8元，差我30元至今没退还给我，然后多次沟通他们说都退完了，我的诉求退回30元钱

投诉进度

用户申请完结

2026-09-10 10:38:01

解决方式

已解决

解决方案

道歉

消费保投诉平台审核通过

2026-09-09 13:38:31

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-09-09 13:37:43

投诉信息

其它

投诉问题：

经济纠纷售后服务欠缺

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

30元

投诉编号：

102299361

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