好奇动物*台拒退未成年人误充139元

网友保保_2xchaBHl 2026-09-09

审核中

在2026年9月6号上午9点9分，孩子误操作了充值*台，给该*台充值了季卡会员，139元，我在下午的时候发现并多次拨打后台电话，拒接和不接，我第二天再次联系也是不接，第三天微信通过，态度非常不好，拒绝我的退款，并将我拉黑，我现在要求*台给我道歉，并将我充值的139元原路退回

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-09-09 13:44:08

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-09-09 13:43:59

投诉信息

投诉问题：

霸王条款态度恶劣售后服务欠缺

投诉诉求：

退款道歉

涉诉金额：

139元

投诉编号：

102299391

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