海弟家具拒退3000元定金并拉黑客户
网友保保_zZjPdy1g
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案件经过:2023年10月6日16点41分，在快手*台直播间看中了一套家具沙发，并转账给河北省廊坊市香河县钳屯镇雀林院村29号海弟家具三千元定金，期间他们打电话问提货，因事情忙耽搁了；2026年5月13日上午9点 ，他们客服1号告知查到定单可以退款，并让会计查账，后说定金三千没有收到，不愿承认，还诬陷说我转账图片是假的，问她们老板我的事情怎么解决，并没有打扰他们直播，他们在快手直播间和抖音直播间把我禁言拉黑，客服微信信息也不回！如果我没有交定金，他们期间也不会打电话让我付尾款催提货 ，他们欺诈占有客户财产占为己有。我现在的诉求是让商家退回定金3000元，并补尝500元；同时要求他们的客服1号及财务向我道歉！
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