高铁突发疾病退票被收高手续费

网友保保_PDZYieWX

审核中

您好:本人和姐妹于2026年9月8日在微信服务里通过火车票机票进入到同程旅游*台购买高铁票。9月8日当晚姐妹的宝宝突发高烧(宝宝抽血有个基肯孔雅热的报告24小时才出,医院让不要再外出)9月9日看的医生,由于急性发病,身体条件不适宜乘坐高铁,属于突发疾病不得已退票,非主观个人原因。现附上医院急诊诊断证明、就诊缴费记录、退票扣费截图,申请退还本次扣除的退票手续费,请予以审核办理。最后诉求:希望达成退回132手续费或者扣除少数,感谢。

消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
评论 0
头像
投诉信息
其它 其它客服售后投诉维权中心
投诉诉求:
涉诉金额:
132元
投诉编号:
102299436
立即发布投诉 >
一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用,同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人,请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防诈骗!