南瓜电影未经同意自动扣费69元
网友保保_h2zpSMqy
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2026年8月5日,我在注册共享单车时弹出一个验证码,输入验证码后发现在未下载南瓜电影app的情况下注册了南瓜电影并扣费69元。我下载了南瓜电影,发现app上显示为未开通自动续费,又查询了微信、支付宝、抖音、云闪付*台没有南瓜电影的自动扣费项目。9月4日,南瓜电影又自动扣费69元。上述扣费*台我又检查一遍确认无南瓜电影自动扣费设置,南瓜电影仍显示为未开通自动续费。该app除查询会员状态外,未使用该app .要求南瓜电影退回两月会员费并关闭自动扣费。南瓜电影注册电话号:180****4104
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