啄木鸟维修虚假完工拒退300元定金
网友保保_CZpMiLlw
已完结
我要投诉重庆啄木鸟家庭维修网络科技有限公司,经营地址为上海市浦东新区日月豪庭1号701(来我家上门维修的地址) 问题:一开始工程师拆机检测为主板短路我答应他拿回去用专业机器修结果过了一周跟我说CPU坏了没法修给我原路返回没有动过一个配件,但是我预先付了300定金应该原路退回,可是在最新的检测报告中我的300定金换了个莫名其妙的适配器,还给了我一张保修卡,疑似工程师虚假完工为了不空手而归借着这个300自己获得利益和分成,我投诉了给*台课客服催单了好几次结果每次都没有任何消息,打电话说有专员给我对接结果一个电话我都没收到 诉求:马上退回我的300定金*台给予我一个合理的解释。
投诉进度
用户评价
用户申请完结
解决方式
已解决
解决方案
退款
企业跟进
跟进内容
尊敬的用户:您好!很抱歉给您带来不好的体验,我们将立即推进相关部门核实处理,感谢您的关注与谅解!
企业跟进
跟进内容
宝子~~我是啄木鸟家庭维修官方售后啄宝,给你添麻烦了,辛苦私信我订单号或者下单手机号,我们这边处理~~
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理,后续会由企业与您对接,【消费保】会实时关注您的投诉进展,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
