瑞德生物虚假宣传且拒退189元货款
网友保保_Fe54sp6r
审核中
本人在该店铺购买商家售卖的磁石足弓垫，订单总价189元。 商家在聊天中明确宣传：该足弓垫的火山磁石可以刺激闭合骨骼再次生长、突破遗传身高、刺激生长激素分泌、促进骨骼发育，使用2‑3个月可见长高效果，同时承诺完整使用满120天身高没有变化，可以申请退款。 我按照商家要求使用满120天，身高没有产生任何变化，达到双方约定的退款条件。当我准备申请退款时，发现该店铺已经关闭，无法联系店铺客服，店铺也无法进行售后操作，商家拒不履行当初“无效退款”的承诺。 另外，该商品属于普通足垫，商家宣称可以刺激骨骼生长、实现长高，属于虚假夸大宣传。成年人骨骺线闭合之后，依靠磁石鞋垫不可能实现长高，商家虚构产品功效，误导消费者下单。 现请求监管部门介入，督促商家兑现约定，退还189元货款，同时对商家虚假宣传问题依法处理。
投诉进度
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
