京东商城发错货且未补发

网友保保_64c5022a

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我9月2号在京东商城购买了孩子七年级的同步作文,。结果商家发错货了,他发成六年级的给我。收到货我第一时间就联系商家,商家说给我换货。我当天晚上就把发错的商品通过快递退回去给商家,商家到现在一直没补发货物给我。

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