炬润科技未经同意扣费79元

网友保保_Y2bl9R9J 2026-09-09

已完结

我于2026年9月10日13:26收到扣费短信尾号1461卡9月9日13:26支出(消费快钱支付-炬润科技40******06)79元【工商银行】在我不知情的情况下进行扣款，打电话过去问说是办理了什么购物卡，我并没有办理并且都不知道这个事。要求退款并取消后续一切扣款行为！

投诉进度

用户申请完结

2026-09-11 16:26:36

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台跟进

2026-09-09 16:00:41

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-09-09 14:44:11

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-09-09 14:40:37

投诉信息

炬润科技

投诉问题：

私自扣费霸王条款

投诉诉求：

退款终止合同

涉诉金额：

79元

投诉编号：

102299679

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