荔枝云服未经确认扣费99元

网友保保_ocULEBrb 2026-09-09

处理中

我于2026年9月8日19是时在还呗借款，在未收到单独的荔枝云服服务确认，该荔枝云服于19点51分在没有我的确认下私自从我名下银行卡扣除99元服务费，忘取消荔枝云服的服务并全额退还

投诉进度

企业跟进

2026-09-09 17:08:11

跟进内容

尊敬的用户，您好!收到您的诉求，已向相关*台申请处理，请您保持手机畅通，感谢!

消费保投诉平台跟进

2026-09-09 14:44:21

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-09-09 14:44:17

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-09-09 14:42:28

投诉信息

深圳荔枝云服

投诉问题：

未履行合同服务不到位/态度差

投诉诉求：

退款解释终止合同退款

涉诉金额：

99元

投诉编号：

102299688

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