交易猫账号退款纠纷：未按约定退款

网友保保_AxK4Zhnh 2026-09-09

处理中

请详细描述消费纠纷过程，参考格式:2026年8月27日在网上通过交易猫*台购买游戏账号服务，后续出现退款纠纷;需提供广州交易猫信息技术有限公司、企业有效联系方式：020-66****88、企业联系方式：020-66****88，最后述求：处理退款问题，没有按照跟客服沟通的情况退款

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-09-09 16:00:10

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-09-09 14:55:16

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-09-09 14:53:10

投诉信息

投诉问题：

态度差/不处理退货不退款

投诉诉求：

退款解释改善服务

涉诉金额：

1400元

投诉编号：

102299767

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉