花呗协商还款期间持续报逾期
网友保保_K22NqYsi
处理中
本人在蚂蚁消费金融有限公司（支付宝花呗/借呗）存在贷款逾期，后续与该机构达成协商分期还款方案。本人严格按照协商后的分期方案按时足额履行还款义务，但该机构仍在每月持续向征信系统报送新增逾期不良记录，直至全部欠款结清。 本人诉求： 1. 请求人民银行核查蚂蚁消费金融在我按期履行协商分期还款的情况下，持续每月新增上报逾期记录的合规性； 2. 请机构书面说明持续报送逾期的合同及法规依据； 3. 在本人正常履约分期期间，停止继续新增上报逾期不良记录，仅保留最初发生的逾期记录； 4. 如报送信息存在错误，请按照征信异议流程予以核查更正。 本人已先后向支付宝内部客服、12378金融监管渠道进行投诉反馈，均未得到有效解决。
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