抖音商城超时不发货且未告知

网友保保_d899e04f 2026-09-09

处理中

我9月4号下单，这个造景贴纸，一直等到今天凌晨，他都没有发货，疑问是没有货了，但是他也没告诉我，也没发消息，也没打电话通知，没货怎么不下架

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-09-10 14:47:36

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-09-09 15:00:37

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-09-09 14:57:11

投诉信息

抖音商城（抖音购物纠纷）

投诉问题：

超时不发货

投诉诉求：

补发/发货下架产品解释

涉诉金额：

32.98元

投诉编号：

102299800

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