中国电信擅自开通机顶盒并扣费
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本人手机号 193****6615，在本人不知情、未签字、未短信确认的情况下，中国电信擅自开通电视机顶盒业务。自 2022 年 10 月 起持续扣费，累计违规扣费金额 480 元。本人没有主动申请开通该业务，没有收到开通确认短信，电信单方面扣费，侵害了本人知情权、自主选择权与公*交易权。 我已于 2026 年9月 9日 打10000向电信在线反馈该问题，电信工单编号 53129，希望*台协助督促解决，感谢！
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