抖音王博精选百货虚假宣传拒退换

网友保保_ooDuyO9i 2026-09-09

处理中

我在8月25号在抖音*台王博精选百货店购买减肥糖果，直播夸的很好用，能瘦好几斤，结果买回来，啥用都没有，商品上贴这二维码让我加微信，在微信上给我推销别的产品，变这法的让别人买别的东西，要是知道这样我就不买了，现在退货退款都不给退，抖音*台也不管，在抖音买东西一点保障都没有是吗

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-09-10 14:47:36

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-09-09 15:06:12

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-09-09 15:03:49

投诉信息

抖音商城（抖音购物纠纷）

投诉问题：

货不对版态度差/不处理退货不退款

投诉诉求：

作出处罚退货退款改善服务

涉诉金额：

36元

投诉编号：

102299834

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