上海品付未经同意扣会员费49.9元

网友保保_ryy4zExU 2026-09-09

已完结

我建行尾号1157银行卡，2026-09-09 07:09被扣49.9元，商户上海品付省多快，商家客服40******31持续无法接通，不知情被扣会员费，要求联系商家办理退款，同时关停我该商户的代扣权限，提供你的交易流水号。支付机构有监管约束，商家不给退，合利宝可暂扣商家资金协调退款。

投诉进度

企业完结

2026-09-09 17:05:41

处理结果

用户手机号134****4207后台无订单，辛苦提供购买时实际绑定身份证号进行处理。或可自行使用订购绑定手机号拨打4009682131可自动处理退订退费。

消费保投诉平台跟进

2026-09-09 16:00:33

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-09-09 15:06:33

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-09-09 15:06:21

投诉信息

上海品付信息-品付客服

投诉问题：

私自扣费未履行合同

投诉诉求：

退款解释终止合同

涉诉金额：

49.9元

投诉编号：

102299856

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