陕西凯森保险代理未经授权扣费155元

网友保保_b4nTo049 2026-09-09

处理中

本人未授权投保，莫名被扣费，：陕西凯森保险代理有限公司。2026‑09‑09，在本人不知情、没有充分授权情况下，从我银行卡扣走155元。本人没有主动投保，要求查询保单信息、全额退还扣款

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-09-09 16:00:37

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-09-09 15:11:21

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-09-09 15:10:18

投诉信息

陕西凯森保险代理

投诉问题：

伪造合同未履行合同

投诉诉求：

退款退保解释

涉诉金额：

155元

投诉编号：

102299879

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