顺丰同城急送处罚不合理致骑手扣分

网友保保_SJ5VQEUZ 2026-09-09

审核中

JS86*********29昨天接的订单顾客重复下单原因不给我配送物品后面顾客自行取消订单了然后我今天看顺丰同城急送账号给我处罚提前点到店扣20和扣45分服务分我到顾客位置才能点到店的还为什么处罚我处罚不合理顺丰同城急送

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-09-09 15:12:22

审核结果

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用户发起投诉

2026-09-09 15:12:02

投诉信息

投诉问题：

服务问题售后服务欠缺

投诉诉求：

恢复账号使用解释道歉

涉诉金额：

20元

投诉编号：

102299895

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