俏租机涉嫌以租代贷、霸王条款
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本人去年被陕西汇巨迅威信息咨询服务有限公司诱导,在俏租机办理手机租赁套现业务,本人自始至终没有收到租赁手机,实际到手现金6000元。中介承诺还款满12期可减免剩余费用,现该中介已经失联。 本人累计已经偿还租金5259.43元,当前*台买断金额仍需要7000余元,租金加买断总金额远远高于实际到手资金,属于不合理高额收费、格式霸王条款,名为租赁实为变相借贷。 本人有还款意愿,但拒绝承担超出法律保护范围的高额买断费、服务费。 诉求: 1. 结合本人实际到手金额、已还款5259.43元,重新核算合法债务,协商合理结清方案; 2. 停止委托陕西汇巨迅威信息咨询服务有限公司对本人开展催收,禁止第三方介入协商; 3. 禁止联系本人亲友等无关第三方;
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催收擅自联系投诉人家属,发送带有羞辱性质的短信,骚扰第三方,进行软暴力催收。
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*台使用不公*格式条款、恐吓催收。
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