慧花钱诱导开通自动续费未明示规则
网友保保_64tVUBXB
已完结
2026年9月9日，我在慧花钱*台名称开通了服务的自动续费功能，开通时*台以“首月0.99元限时优惠”弹窗诱导操作，但未以显著方式（如加粗、弹窗确认）告知自动续费规则及关闭路径。直至2026年9月9日查看支付记录才发现已被连续扣费1次共69.9元（附扣费截图），尝试关闭时发现流程繁琐。联系*台客服仅回应“自动续费是默认勾选，无法退款”，未解决我的诉求。依据《消费者权益保护法》第八条、第九条，现要求*台立即停止自动续费扣费，全额退还已扣69.9元。
投诉进度
用户申请完结
解决方式
已解决
解决方案
退款
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补充内容
要求解除绑定退回扣款
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