美团月付/借钱违规放贷学生，拒不退费侵害消费者权益
网友保保_2o78F4Fq
处理中
本人投诉重庆美团三快小额贷款有限公司（美团金融美团借钱）违规向全日制在校大学生发放贷款，要求全额退还已支付利息、服务费共计8234.33元。借款全程我为在校学生，无独立经济收入，该*台未实质核验学籍信息，仅设置手动勾选非学生承诺的形式化流程，刻意规避监管义务诱导我借贷，违反银保监办发〔2021〕28号严禁向大学生发放消费贷的规定。 依据《民法典》第153条，违反监管强制性规定订立的借贷合同无效，*台收取的息费属于不当得利。我结清本金后多次联系*台客服申请全额退费，沟通无果后，拒绝足额退息，依靠单方拟定的霸王条款侵害我的知情权与交易权。现备好学籍截图、沟通记录等证据，恳请监管部门介入调解，责令商家全额退还所有收取的息费并原路返还，同时限期给出正式处理答复。
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