青州云超楼梯玻璃自爆拒保
网友保保_MtFUSNtn
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我要投诉青州云超楼梯，定制一体玻璃楼梯，2023年9月26交付，合同约定质保3年。2026年8月10日夜间玻璃无外力自爆，属于质保期内。商家拒绝履行保修，现在电话不接、微信失联，楼梯缺口悬空，存在严重坠落安全隐患。 诉求：1.督促商家履行合同保修义务；2.若商家拒不处理，我将先行找第三方维修，后续追偿全部费用，请帮忙调解。
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