申通快递寄错退货商品致丢件

网友保保_248c1d0b 2026-09-09

处理中

77***********85此快递寄回不是我家商品，发件方那边寄错了，已被退款，麻烦发件放那边找到正确商品退回我司仓库，找不到就理赔

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-09-09 15:39:55

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2026-09-09 15:39:48

审核结果

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用户发起投诉

2026-09-09 15:38:41

投诉信息

申通快递

投诉问题：

投递纠纷丢件

投诉诉求：

退回快件赔偿解释

涉诉金额：

139元

投诉编号：

102300090

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