喵喵专注虚假宣传永久会员仅3年
网友保保_tQEGM5r5
已完结
2026年9月2日开通会员，通过应用商城下载喵喵专注，一开始写的是永久会员后来发现开的永久会员只是3年，在付款的界面并没有提，而且会员协议中也没有写明只有三年，存在欺*消费者，引诱消费者付款行为，我要求全额退款
投诉进度
消费保投诉平台修改处理结果
处理结果
2026年9月2日通过应用商城下载喵喵专注，会员协议和活动规则中都是写明是永久会员的，用户在获取的也是永久会员，183****2512根据手机号查询用户的vip也是永久会员
至于用户为什么说显示3年，用户可以直接联系客服咨询。
解决方式
已解决
解决方案
解封,解释
消费保投诉平台完结
处理结果
企业回复：
2026年9月2日通过应用商城下载喵喵专注，会员协议和活动规则中都是写明是永久会员的，用户在获取的也是永久会员，183****2512根据手机号查询用户的vip也是永久会员
至于用户为什么说显示3年，用户可以找客服咨询处理一下。
解决方式
已解决
解决方案
解封
消费保投诉平台跟进
跟进内容
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补充内容
这是喵喵专注的邮箱和客服miaomiao@ziguhonglan.com
消费保投诉平台审核通过
审核结果
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