拼多多诱导下单后拒换货

网友保保_0dQqkGEW 2026-09-09

处理中

我买东西之前可以换东西，买完之后去换，告诉我确认收货才可以，货到了就找不到那个页面了我找*台补偿，*台说无法补偿，你看我图片上的别的号就有查看更多就能换东西，我金豆多的这个买完东西就不给换了，这是诱导消费者下单，我要求补偿，告诉我无法补偿

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-09-09 15:39:23

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-09-09 15:39:17

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-09-09 15:38:51

投诉信息

投诉问题：

虚假发货霸王条款

投诉诉求：

赔偿解释改善服务

涉诉金额：

20元

投诉编号：

102300092

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