滴滴顺风车未接单凌晨无故扣费

网友保保_Ap7y7bzW 2026-09-09

审核中

前几天我在滴滴*台上预约顺风车，没有司机接单，我没有坐车，当时忘了取消这个订单了，今天凌晨4:00多直接扣我二百多块钱，跟客服说就让我等待，等到明天中午给回话打各种座机电话都没用，全都不管还问我这是什么公司名才能给我查，我怎么知道

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-09-09 15:45:25

审核结果

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用户发起投诉

2026-09-09 15:43:55

投诉信息

投诉问题：

服务问题乱收费售后服务欠缺

投诉诉求：

退款解释改善服务

涉诉金额：

222.9元

投诉编号：

102300117

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