小米12S Ultra无损出现绿线，过保不免责应免费修
网友保保_mgd5yuEZ
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本人所持小米12S Ultra手机，在无任何外力损坏的正常使用场景下，屏幕突发贯穿式绿色竖线，经多方查证该故障是小米12系列机型集中爆发的共性屏幕质量缺陷，并非人为使用导致。此前我先后联系小米官方客服、通过12315*台申请行政调解，小米方面始终以设备过保为借口推诿，拒绝提供免费维修服务，也未给出统一的合规处理方案。 根据《消费者权益保护法》第二十四条，经营者不得以格式条款免除自身产品质量责任，过保不能成为厂商回避批次硬件缺陷的理由。现上传购机凭证、故障实拍素材等证据，要求小米官方正视该机型的批量质量问题，为我的设备免费更换原装全新屏幕，不得收取任何额外维修费用。
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