智联网聘无故封禁账号拒退招聘卡费

网友保保_ycM9tq1o 2026-09-09

处理中

本公司于2026年5月22日向北京网聘购买2个招聘智聊卡，金额为5080元，于2026年9月初限制我公司登陆使用，无故封禁，并说我们是他们的黑名单，向客服反馈让其退款，对方态度坚决宣称不能退，你报警也没用，公司规定是不能退的。我方认为该扣费条款属于无效霸王条款，敬请*台还消费者公道。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-09-09 16:00:41

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-09-09 15:59:45

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-09-09 15:59:35

投诉信息

投诉问题：

霸王条款服务问题态度恶劣

投诉诉求：

退款恢复账号使用解释

涉诉金额：

5080元

投诉编号：

102300229

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