抖音商城误判直播口播致永久封禁分享功能 16*****54
网友保保_qrRXX1tk
尊敬的抖音电商审核专员： 您好！账号名称：骄傲的文具仓，店铺 ID：16*****54，联系手机号183****8362。本次违规时间 2026/09/07 23:39:03，违规原因判定为发布 / 分享混淆品牌信息，处罚：永久关闭商品分享功能、禁止佣金提现 90 天、直播间违规商品订单暂停结算 90 天，当前状态申诉中，现提交申诉说明。 本店主营文具类产品，本次直播出现混淆品牌信息判定，并非本人主观刻意混淆品牌、蹭品牌流量误导消费者。直播讲解时，仅在对比不同文具产品的做工差异，口头提及市面同类知名文具品牌做参照，本意只是向观众介绍产品工艺区别，没有宣称本店商品就是该品牌，也没有修改商品标题、主图、详情页冒充品牌，不存在售假或者仿冒品牌牟利的想法，属于直播口播表述把控不当造成误判。 收到违规通知后，我立刻回看整场直播回放，对直播团队开展专项培训，明确直播口播规范：直播内禁止拿其他品牌名称进行对比、参照介绍。同时全店自查所有商品链接、主图、详情页，确认全部商品标题、图片无冒用、混淆其他品牌的图文信息，所有上架商品均为正规货源。 本次处罚直接永久关闭商品分享功能，账号无法继续带货，货款冻结，对店铺经营打击巨大。本次属于直播口播疏忽，为首例同类违规，不存在恶意违规。恳请*台复核直播录像，考量本次并非主观故意混淆品牌，酌情撤销永久关闭商品分享功能的处罚，解除佣金提现限制与订单暂停结算。后续直播严格规范话术，遵守*台品牌相关规则，诚信带货。 感谢*台审核！
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