海洋出行易虚假宣传京东购物服务

网友保保_muE2o7m5 2026-09-09

处理中

2026年1月22日在江苏扬州机场，购买海洋出行易，当时客服讲充值的费用，可以在京东上购物，现在这个没有京东购物服务。涉嫌虚假宣传。现要求退款处理。

投诉进度

用户补充投诉

2026-09-09 16:10:23

消费保投诉平台跟进

2026-09-09 16:07:39

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-09-09 16:07:30

审核结果

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用户发起投诉

2026-09-09 16:06:02

投诉信息

海洋出行易

投诉问题：

未履行合同虚假宣传

投诉诉求：

退款快速处理

涉诉金额：

2000元

投诉编号：

102300257

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