广东江柯律所虚假宣传未履约拒退费
网友保保_kt0ivEEX
审核中
本人通过短视*台看到广东江柯律师事务所宣传，承诺可以帮我追回钱款，于是我委托该律所办理案件，并支付了服务费及办案相关费用。该律所收取费用之后，并未按照宣传承诺完成对应的服务，没有达到委托约定效果。本人主动和律所飞书沟通提出折中退费协商方案，被律所直接拒绝，不愿意协商解决退费纠纷。现请求*台介入调解，督促该律所退还相应服务费。相关聊天记录截图作为附件，一并提交。
投诉进度
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
