小红书市集商家站外引流、逾期未发货、霸王条款
网友保保_7aXlvrPr
处理中
订单号：P804244*********061 投诉内容： 本人在小红书市集店铺“涛桑的相机铺”下单录像眼镜出租订单，订单状态一直是待发货，商家没有寄出任何货物。商家主动添加我的微信，通过微信发送电子租赁合同，引导我在*台外签合同，属于*台明令禁止的站外引流。商家单方面规定退订就要扣除50%租金作为跑单费，订单未发货，商家不存在任何实际损失，该条款属于霸王格式条款。 另外商品为隐蔽式录像眼镜，存在偷拍、侵犯他人隐私的安全隐患。我申请退款，*台关闭售后入口，仲裁拒绝全额退款。 诉求：1、全额退还80元；2、核查商家引导站外交易的违规行为。
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