北京和柚科技未取消自动续费且拒退149元

网友保保_RFMQ3whS

已完结

2026年9月8号凌晨4点22 自动扣款149,我7号晚上不小心点到了北京和柚下面的微博会员服务,我马上就联系了在线客服 说明原因,客服告知我已经取消成功,我还确定了是否不会再扣钱,结果8号凌晨四点就自动扣款149,于是我再次联系电话客服 说明原因,并且退款,客服说 已经退款,结果到9号了还没到账,一直拖着不扣钱 我看那个会员一直还在 并且还有自动续费

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