福建众安在线虚假宣传销售非车险产品

网友保保_Cw3DZnjJ

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2026年2月27日,销售人员以该产品冒充机动车商业保险,*我购买,我支付费用1271.01元。现发现,该单据不是正规车险保单,属于机动车安全保障服务,并非保险产品。销售时未告知产品不是车险,属于虚假宣传误导消费。现车辆发现交通事故,我已申请理赔,该公司消极拖延,保险员电话工作时间打不通。诉求:解除服务合同,全额退还服务费1271.01元,并赔付本次事故双方车辆维修费用。

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