通过手机号找回QQ账号175****9638及密码申诉

网友保保_xwTVVBfp

处理中

尊敬的腾讯 QQ 客服工作人员: 您好!我是该 QQ 账号175****9638的实际使用者,账号一直由我正常使用,主要用来日常社交联络、留存生活内容以及各类*台账号绑定,*时使用都遵守*台相关规则,不存在违规行为,也没有出现过账号受限之类的情况。*期更换了使用设备,之前绑定的手机号已经不再使用,收不到短信验证码,加上登录密码记不起来,账号就没办法登录了,自己尝试过线上自助找回的方式,始终没能通过验证,现在提交人工申诉,希望可以找回账号并且重新设置登录密码。 这个账号是我本人注册并且一直在使用,相关注册和使用信息都可以配合核对。账号注册时间比较早,*常基本都在自己常住的地点,固定的手机、电脑设备上登录,登录环境比较稳定,很少会在别的地区登录。账号里面存放着多年和亲友的聊天内容、相册照片还有各类重要资料,另外还关联了不少生活、学*以及工作类*台,对我个人来说十分重要,现在账号登不上去,已经给我的日常起居和工作带来不少麻烦。 为证明账号确实归我所有,我可以提供全部真实的账号相关信息,包括账号曾经使用过的昵称、之前登录过的设备型号、经常登录的地域、旧密码的部分内容、账号注册的大致时间等关键材料。我也已经联系到三位一直保持联系的 QQ 好友,他们可以协助做好友辅助验证,我会全力配合*台的各项核实工作,保证上交的全部内容真实可靠,可以进行核对查验。 在此说明,该账号一直由我本人合法使用,没有借给其他人,也没有进行过账号交易,使用过程中恪守*台要求,账号相关权益都属于我个人。这次无法登录只是旧手机号失效、密码遗忘造成,并不是账号被盗或是使用违规带来的问题。 麻烦审核工作人员查阅我提交的申诉材料以及好友辅助验证信息,帮忙协助找回账号、重置登录密码。如果申诉能够通过,我会立刻完善账号安全相关设置,更换成可以正常使用的绑定手机号,设置安全性更高的密码,开启账号安全保护功能,好好维护账号安全,避免再次出现同类状况。非常感谢工作人员的认真审核与帮助!

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