时光分期多次拒退还款，涉嫌利息问题

网友保保_yUVRAjz4 2026-09-09

处理中

多次追回退款，客服多次拒绝退回，现最后一次申诉了，再投诉12378

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-09-10 08:00:08

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-09-09 16:29:02

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-09-09 16:26:49

投诉信息

时光分期-时光金科

投诉问题：

利息问题服务不到位/态度差

投诉诉求：

减免利息解释退款

涉诉金额：

2000元

投诉编号：

102300384

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