Soul隐蔽默认续费多年后扣款要求退费
网友保保_cb23e4c3
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2026年9月9日我查到一笔订单是几年前的Soul软件隐蔽默认勾选自动续费服务，今日才查询到扣费公司是soul软件公司，我常年不登录软件，查到一次很多年前的扣款我要求全额退款25元，因为当时已经注销过账号现在客服不承认，但是我依然要维权。
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补充内容
根据2021年5月1号实施的《网络交易监督管理办法》法律明确说明自动续费需要在五日前已较为显著的方式提醒消费者，但是我没有收到任何显著的提醒你们那边就给我自动续费了，我不接受！这是违法的！我要求退款。
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