义乌广善贸易发错货且拒退款

网友保保_cLNVL0wO 2026-09-09

审核中

本人9.3日在本店买了32元的礼品，商家承诺第二天发货，直到昨天收到货，打开看了一下，货不对板，是一个2元的挂件，找商家，商家说没货了，找官方客服，也不管，说按商家说的算

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-09-09 16:29:12

审核结果

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用户发起投诉

2026-09-09 16:27:29

投诉信息

投诉问题：

虚假宣传售后服务欠缺质量问题

投诉诉求：

退款解释更换

涉诉金额：

31.9元

投诉编号：

102300391

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