京东APP限制第三方支付设为默认

网友保保_O0UcClcM

审核中

本人在使用京东 APP 进行网络购物时发现,*台的支付设置功能仅支持调整京东支付体系内(含绑定银行卡、京东小金库、京东白条等)的扣款优先级,**不允许用户将支付宝、微信支付等合法第三方支付方式设置为全局默认支付方式**。用户下单结算时,系统默认优先使用京东支付体系内的支付渠道,需手动多次操作切换才能选择第三方支付完成付款。 该行为违反《中华人民共和国消费者权益保护法》第九条规定:消费者享有自主选择商品或者服务的权利,有权自主选择商品品种或者服务方式,自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。支付方式是电商消费服务的核心环节,*台通过技术限制手段剥夺消费者对默认支付方式的自主选择权,变相引导、强制用户优先使用其自有支付工具,已构成对消费者自主选择权的侵害。

消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
评论 0
头像
投诉信息
其它 其它客服售后投诉维权中心
投诉问题:
投诉诉求:
涉诉金额:
0元
投诉编号:
102300431
立即发布投诉 >
一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用,同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人,请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防诈骗!