蚂蚁消金协商还款推诿误导致无法达成协议
网友保保_A4xGyBmP
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我于2026年9月7日和9月9日主动给蚂蚁消金致电要求协商还款，对方客服推诿扯皮不解决问题，且说话不算话，一会说有优惠一会说没有优惠*，错误引导诱导，导致本人无法协商
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补充内容
在支付宝借呗及其客服明知本人家庭变故母亲癌症和个人失业状态了，在明知本人主动协商还款的状态下，支付宝借呗仍有催收电话打来催收，并且是晚上7点多，严重扰乱本人生活和心理健康！请求严厉处罚罚款支付宝借呗客服，并且给予本人道歉和协商还款合理方案
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