京东金融外包催收违规定性恶意拖欠
网友保保_qj7oAkp4
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本人在京东金融金条、白条存在逾期，本人有还款意愿，并未失联。 京东金融委托第三方催收致电本人，仅凭我微信有正常生活消费支出，就定性我为恶意拖欠欠款。 联系过95118，给的答复是联系贷后人员，而且不给我联系方式， 根据《互联网金融逾期债务催收自律公约》，正常日常生活开销不能作为认定恶意拖欠的依据，催收该说法属于违规施压。本人已经保存完整通话作为证据。 诉求： 1. 要求京东金融核查该催收人员，停止使用“恶意拖欠”这类不当定性话术； 2. 规范贷后催收行为，只允许官方渠道和本人沟通； 3. 希望可以对接官方协商还款方案，拒绝外包催收单方面施压。
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