龙江航空航班取消致被迫退票扣高额手续费
网友保保_npbEq3Yb
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我要投诉龙江航空，8月31日航班组合，第一程由湛江前往西宁（龙江航空），第二程由西宁前往乌鲁木齐（天津航空） ，在飞猪*台购票，问题:我于8月30日9点55分收到飞猪短信，告知第一程航班因为航空公司原因被取消，我立马看有没有票改签，没有票改签，并且打电话确认了确实没有票改签只能选择退票，但是重新订票没有能赶上第二程飞机的票，只能选择也把第二程的票退掉重新订票，但是扣了我们高额手续费1600元，有强迫退票自负风险的嫌疑，没有为消费者考虑，飞猪*台跟龙江航空公司相互推卸责任，都说是对方的问题，强迫消费者自己承担高额退票手续费 诉求:龙江航空公司赔偿被扣掉的高额退票手续费1600元 注：可同步上传付款凭证、商家沟通记录等交易凭证，凭证越完整，企业越能快速推进处理。
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因为是龙江航空公司原因航班被取消，导致后面行程不得不退票被扣高额退票手续费1600元，这个责任是龙江航空公司责任，凭什么是消费者买单，龙江航空公司一直在推卸责任，没有给出赔偿
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