绿源电动车门店违规收取100元上牌代办费

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本人于2026年8月28日在长沙市岳麓区观沙岭银杉路316号绿源电动车门店,买了一款卡乐11play电动车,销售前门店老板说是否代办上牌,费用100,也可以选择自行上牌,老板则说自己上牌不一定能上的了,有人跑了3次上牌最后还是找门店老板上牌,所以我们为了图省事,交了100元上牌代办费,结果到了上牌当天,自费准备发票合格证打印材料,自己跑到车管所排队验车,排队登记上牌,碰到一台一模一样的车主说是自己上牌,结果流程手续一模一样,车管所工作人员说上牌是免费!所有事情亲力亲为,门店老板收入100元上牌代办费属于欺诈消费者,事后找老板理论,就说电动车是没钱赚,要多收回一点成本回来盈利,之后拒绝沟通,拒绝退还100元不合理上牌代办费用,投诉抖音*台后,商家说客户不是一个人去的,商家有陪同上牌!门店是夫妻店,就两个人,一天几十台车的销售量,他们是怎么可以说有陪同去的?聊天记录就发了定位要我们自己去拿牌照!还有我自己在现场拍的视频!我要求商家退还100元不合理的上牌代办费,并做相应处罚!

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