圆通快递水果暴晒致腐烂不赔偿

网友保保_KVEKuHuU 2026-09-09

处理中

2026年9月2日圆通快递出现严重破损，说是赔偿我，快递揽收回去了，因为这个是我个人邮寄的快递，是精品蛇果，快递员知道是水果在太阳下故意暴晒，里面酸臭，还有虫子还有蛆，不理不睬，不给解决，打了圆通总部*台，也是不给处理，不给赔偿，其中他们圆通总部还加了我私人微信，但是发了消息没有人回，我打电话，让我等，等了一个星期了还没有解决。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-09-10 08:00:07

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-09-09 17:02:33

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-09-09 17:00:23

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投诉信息

投诉问题：

货物损坏售后服务欠缺商品有损

投诉诉求：

道歉赔偿改善服务

涉诉金额：

400元

投诉编号：

102300592

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