超盒算NB瓜沥店食品现异物及鱼刺
网友保保_625025a6
已完结
本人于2026年9月7日在超盒算NB瓜沥店购买肥肠一份（订单号51***************19，9月9日中午拆开外包装后，发现内部密封食品袋中有一只类似苍蝇/蚊子的昆虫异物（有完整视频及照片，可见密封袋完好，异物在袋内）。该肥肠属即食食品，内藏昆虫，严重不符合食品安全标准。另于2026年9月8日晚在该店购买三文鱼切片两份也就是两盒，食用时发现其中一盒的切片中有一根明显鱼刺，险些卡伤喉咙。三文鱼切片作为即食刺身，理应为去刺状态，存在安全隐患，我的诉求：1. 依据《食品安全法》第148条，肥肠异物问题退还货款并赔偿1000元； 2. 三文鱼鱼刺问题退还货款并赔偿1000元；
投诉进度
用户申请完结
解决方式
已解决
解决方案
退款,赔偿
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
