腾讯游戏暗区突围账号误封申诉未处理

网友保保_ttqmevKD 2026-09-09

处理中

本人游戏QQ账号22******41，游玩暗区突围无限PC端无任何违规行为，已向游戏官方提交申诉工单，未得到有效复核处理，请求督促游戏安全团队重新核查设备日志与对局记录，给出处罚依据，复核账号处罚

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-09-10 08:00:08

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-09-09 17:08:01

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-09-09 17:04:20

投诉信息

腾讯游戏

投诉问题：

帐号被封客服不处理

投诉诉求：

解封解释改善服务

涉诉金额：

900元

投诉编号：

102300615

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