海尔消金违规代偿且未通知用户
网友保保_KXAqkobw
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我们已经实际全额还款、债务已经消灭的前提下，海尔金融启动代偿，不具备合法基础。我们把钱按*台指引足额归还，还款义务已经完成。桔子截留资金，是海尔、桔子、担保公司三方内部清算纠纷，不能启动代偿。海尔消金违规把还款代收交给桔子*台；我们已经全额还款，债务已经结清，却私自启动代偿；代偿前没有通知本人；把资方和*台内部纠纷甩锅给老百姓，侵害消费者权益。我们不认可代偿，要求出具结清证明、禁止二次追偿。
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