你我贷未兑现提前结清返现承诺

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) 本人在你我贷APP参与提前结清返现活动,*台宣传提前结清可获得2000元返现。本人已经完成贷款结清,并提交返现提现申请,距今已半个月,资金一直显示提现中,迟迟没有到账。联系*台客服,客服单方面告知需要等待30个工作日,不给出确切到账日期,拒不履行营销承诺。 诉求:立即兑付2000元返现至本人银行卡,告知资金确切到账时间。

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补充内容
该返现为*台营销活动承诺,并非贷款利息。*台单方面设置30个工作日兑付期限,无明确兑付节点,属于拖延履约。本人持有全部活动、提现、聊天记录证据。
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审核结果
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涉诉金额:
2000元
投诉编号:
102300646
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