未成年误订阅苹果服务拒退款

网友保保_olYZ2sWg

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本人于2026‑08‑15 13:14,通过花呗支付298元,收款方Apple Distribution International Limited。该笔消费是家中未成年小孩独自使用iPad,误点订阅扣费,家长事先完全不知情。我先后在苹果官网提交退款、多次拨打苹果客服电话、找支付宝客服帮忙沟通,苹果方面回复无法退款。现诉求商家全额退还298元扣费。

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